部门

学习部

时间

10-13周

年级

意见及建议

2017

无

2018

无

2019

无

处理结果

学习部收集意见和建议时要全面仔细，认真负责，反馈要及时。

班级

意见建议

处理结果

2017.1

情况良好，同学们没有意见。

2017.2

本周教学情况顺利，无问题，希望老师能多与同学互动。

已与老师沟通

2017.3

情况良好，同学们没有意见。

2017.4

情况良好，同学们没有意见。

2017.5

直播时同学们网络不好，易卡；除网络有点不稳定外，没有什么大问题。

2017.6

本周教学情况正常，各科老师大致提及期末安排，同学们积极配合按时完成作业，准备期末考试。

2017.7

情况良好，同学们没有意见。

2017.8

韩语上得太快了，有点跟不上；日语作业太多了；电子商务物流老师一节课布置的任务太多，希望少布置一点作业。

已与老师沟通

2017.9

情况良好，大家没有意见。

2017.10

这周整体情况很好，老师都是直播教学加在线答疑，教学内容适中，重点突出，让我们更好理解，认真检查作业，及时给我们反馈我们作业情况。

2018.1

上周反映过教育学老师讲课的问题，希望老师能够有所重点，让我们能够侧重把握，有少数同学和老师沟通过，但是感觉没什么效果；网课正常。

已与老师沟通。

2018.2

网课已经渐入正轨，很多问题已经解决了，同学们也越来越适应网课；网课正常。

2018.3

1.希望教育学老师上课和慕课能结合起来进行教学，而不单单只是按照PPT上课。

2.希望词汇学老师上课能放慢一点速度，并且可以加一点练习题巩固，光学理论有些空洞。

总体评价:本周网络教学较上周不断完善，除去无法避免的网络卡顿现象，网络课程一切正常。

网课正常。

已与老师沟通。

2018.4

网课正常。

2018.5

这周总体一切良好。希望老师能够在每节课结束之前，回顾一下课堂所教的知识。同学们参与度不是很高。课堂有时候比较尴尬，网课延时问题还是非常恼火，希望老师们能够耐心等一等。

已与老师沟通

2018.6

网课正常。

2018.7

网课正常。

2018.8

网课正常。

2019.1

   1.老师需要主动带来更多的互动，让学员有更多的参与感，更愿意投入到课程当中。在正式开课前，可以主动问候学员在家的情况或者咨询学员们的网络情况，这样的互动可以让学员融入其中，更愿意听课。除此之外，老师还可以准备简单的练习题，让学员们进行竞答，同样也能提高气氛，当然也不要忘记主动询问学员对本堂知识点的掌握情况，避免有学员遗漏知识点。
   2.老师可以在班群里面咨询学员们在线上授课的感受从而调整教学方式。另外，老师还可以通过班群与学员进行互动交流、咨询学员的学习情况、作业收集、打卡等，这样老师在线上教学效率更高。
   3.在与学员互动完正式开课前，先提前介绍本堂需要讲解的内容，老师可以事先准备好思维导图或知识图谱，将目标按一定逻辑分解成小节知识，一目了然。
   4.为了维持好整个课程的纪律，老师要事先向学员们讲好课堂上的规则，避免学员扰乱课堂秩序。
   5.把控整个课堂的互动时间，虽然互动可以提供课堂氛围，但也需要把控时间和次数，避免延误讲课进度
   6.作业布置：每节课作业清晰适量，可直接写在板书后面或者课评中。
   7.作业答疑：如果是固定作业如练习册或试卷，教师可以录制短视频直接发给学生，或者将文字版解析发给学生，重点部分在课上直接进行解析。
    8.回放提醒：将每节课会自动生成回放，课后提醒学生对知识点掌握不牢的学生随时回放观看。
   9.线上打卡：在课下可以和助教配合，在班级群内进行作业提醒，上课提醒，作业打卡，单词打卡，学习状态拍照等。
    10.辅助材料：教师准备自己整理的辅助性习题和讲义，以电子形式发送，有效帮助学生巩固知识。

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1.优点:网课既方便又灵活快捷，同时学生也可以在网络教学平台上与老师交流互动，通过互动接受教师的答疑解惑，提高学习动力，教师也可以了解学生当前的学习状况，鼓舞学生的学习劲头，在网络教学活动中建立起一个有效的交流环境，使分布在不同地方的师生方便交流，从而能够有效的提高教学活动的效率。

2.缺点：学生成天抱着手机上课，对眼睛危害太大；学生在网络学习中的思维容易中断，由于部分学生认知水平有限，常常受外界影响，从而达不到良好的学习效果；缺乏面对面的实践操作技巧，网上学习的内容偏向于自我性，对于人际交往来说有部分欠缺。

学院已把针对教师的意见反馈给了任课教师。

对同学们的管理措施和方法的建议会进行研究，可行则实施。

2019.2

总体情况良好，暂无反馈。

2019.3

同学们大多适应了线上教学，暂无反馈。

2019.4

暂无反馈。

2019.5

快到期末了，各科的任务有点繁重，其他问题暂无。

2019.6

暂无反馈。

2019.7

暂无反馈。

2019.8

学习热情下降；

总体情况良好，但在综合英语课上还是存在部分同学由于设备或网络等问题，无法及时与老师连麦。

建议班主任召开在线主题班会---积极抗疫，愉快学习；5G普及了就好了。